Los Cabos.- Con la actual administración municipal vendrá un parteaguas, así lo reconoció la presidenta del Observatorio Ciudadano Integral de Los Cabos (OCI), Martha Margarita Díaz Jiménez, al anunciar que en reunión con el doctor Carlos Gadsden, presidente de Fidegoc, el alcalde Christian Agúndez Gómez, refrendó su compromiso de trabajar con la asesoría de la Fundación Internacional para el Desarrollo de Gobiernos Confiables y adoptar el sistema de gestión de la calidad y lograr los reconocimientos internacionales en este respecto.
La presidenta del OCI de Los Cabos, puntualizó que se da un gran paso que no se había podido lograr en los anteriores Ayuntamientos y el resultado final será contar con un gobierno confiable y ciudadanos confiables, citando que la norma trae 39 políticas públicas con parámetros que se tienen que cumplir.
La ventaja para el actual Ayuntamiento de trabajar con esta norma, que será un gobierno confiable para los ciudadanos, es decir, la ciudadanía recibirá los servicios que debe recibir, como los debe recibir en el momento, se satisfacen las necesidades de la población de manera oportuna, eso es lo que trae de beneficio el trabajar con el sistema de gestión de calidad.
Procede la revisión de los procesos, se definen cuáles están correctos y los que no estén bien se corrigen; se trabaja con orden y con normatividad, con diagnósticos en cada una de las áreas, que los funcionarios sepan cuáles son sus necesidades, con que recursos cuentan y programas específicos de acuerdo a un diagnóstico, no en base a lo que se le ocurra a cada quien.
Además, garantiza la norma, los manuales de organización, de procedimientos y los perfiles delos puestos, que consideró que éste último es una asignatura pendiente que lo está exigiendo la ciudadanía.
Con los resultados de este sistema de gestión, abundó, vendrán muchos reconocimientos para el Ayuntamiento, pero incluso el Consejo Mundial de la Calidad audita y otorga un reconocimiento especial.
La también Forjadora del Año 2024, presea que le entregó recientemente el Grupo Madrugadores de Los Cabos, mencionó que esta positiva respuesta del alcalde los anima y es una gran esperanza y una luz para poder contar con gobiernos confiables.
Mencionó en la reunión que sostuvieron el pasado miércoles, el doctor Carlos Gadsden, fundador de la norma de gestión de calidad, la presidenta del OCI, con el alcalde Christian Agúndez Gómez, el munícipe les comentó que no le hablaran del pasado, que es su objetivo lograr un futuro mejor para Los Cabos.
Ese mismo día también sostuvieron reunión con el Tesorero Municipal, Rigoberto Arce, quien será el enlace para la próxima aplicación de este proceso de gobiernos confiables.
De igual manera, Díaz Jiménez, enfatizó que la esta norma tiene cuatro etapas: el análisis de los resultados del desempeño del municipio que es lo que se revisa con el anexo A; el Observatorio Ciudadano Integral, que es el anexo C y los objetivos de desarrollo sostenible, que también analiza el OCI; pero la segunda parte que es el anexo B, que es precisamente el sistema de gestión de la calidad, que es la ISO 9001 aplicada al municipio, al desempeño municipal, que se le denomina norma 18091, esa no la han adoptado ninguna autoridad municipal.
Por eso ante el compromiso que se estableció con el alcalde Agúndez Gómez, el OCI tiene la gran esperanza de que esta administración municipal sea otra historia, la de un gobierno confiable.
